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退款政策

生效日期:2026年3月20日 | 最后更新:2026年4月14日

1. 积分购买

  • 已用于生成任务的积分不可退款
  • 账户中未使用的积分可在购买后 7 天内申请退款
  • 退款请求请发送至 [email protected]

2. 生成失败

  • 如果生成任务因平台错误而失败,您的积分将自动退回账户余额
  • 成功生成所消耗的积分不可退款
  • 如果您认为某次生成被错误扣费,请提交支持请求并附上任务 ID

3. PayPal 支付

  • PayPal 支付的退款将退回到您的原始 PayPal 账户
  • 处理时间:3-5 个工作日
  • PayPal 交易手续费不可退还

4. USDT 支付

  • USDT 支付的退款将发送到原始钱包地址
  • 退款交易的网络手续费(Gas)将从退款金额中扣除
  • 处理时间:1-3 个工作日
  • 请确保原始钱包地址仍然可用

5. 部分退款

如果您已使用了部分购买的积分,在 7 天窗口期内可按未使用部分的原始购买费率申请部分退款。

6. 例外情况

在以下情况下,我们保留拒绝退款的权利:

  • 违反我们的服务条款
  • 涉嫌欺诈活动
  • 滥用退款政策(如反复提交退款请求)
  • 因违反政策而被终止的账户

7. 联系方式

如需申请退款,请发送邮件至 [email protected] 并附上您的账户邮箱和订单详情。